如何让一滴水“跑”出智慧加速度？｜记者走基层

长沙晚报全媒体记者 匡小娟

清晨，市民王阿姨拧开厨房水龙头，清澈的自来水潺潺流入盆中。这司空见惯的生活场景，背后却是一滴水穿越数十公里、历经淬炼的“智慧之旅”。近日，记者跟随星沙水务集团工作人员，走进这座位于长沙经开区的现代化水厂，解码自来水从“源头”到“龙头”的12道工序，探寻智慧水务如何编织起守护千万家庭的民生水网。

12道工序里的智能密码

“我的一项重要工作就是定时查看智慧泵房系统的实时运行日志，核查24小时监控的运行数据”。在水厂中控室，90后技术员熊警熟练操作监控系统，原水浊度、流量、出厂水水质等数据在屏幕上跳动。这位穿着工作服的年轻水务人，已在水处理岗位坚守了四个春秋，见证了传统水厂向智慧化转型的全过程。

沿着环形步道前行，12道工序如同一幅精密的工业画卷徐徐展开：格栅配水井上的不锈钢格栅机耙齿精准拦截杂质，宛如净水世界的“第一道关卡”；前臭氧接触池里，绵密的臭氧气泡翻涌，为原水注入初步净化的能量。最引人注目的当数折板絮凝池，水面上细密的涟漪下，智能加药系统正在上演“科技魔术”……

“以前制水多靠人工经验，现在有了大数据模型，净水药剂的用量降低了30%。”通过在线水质监测系统实时回传的数据和取水流量，系统能自动计算出最佳投药量并动态调整，不仅让絮凝效果更加稳定，更实现了节能降耗目标。

在平流池旁，记者看到经过沉淀后清澈的水体正通过管道流向V型砂滤池，阳光从侧面穿过顶棚的光伏板洒在水面，与智能化设备交相辉映，勾勒出现代水务的科技轮廓。

365天监测守护

上午9点，水质检测员吴超准时出现在水源地采样点。这位来自湖南岳阳的90后小伙，手中拿着这次取水的采样瓶，守护着水质安全。

“每天要采集原水到出厂水、工艺单元等多个点位的水样，日检项目12项，月检项目39项，半年检项目覆盖97个指标，同时每天还要对生产线上的在线水质检测设备进行清洗维护和校准。”吴超说着，将水样小心翼翼地装入保温箱，箱内的恒温装置确保水质在运输过程中不受外界干扰。

走进水质检测实验室，各种精密仪器闪烁着科技的光芒。离子色谱仪、原子吸收分光光度计、气相色谱仪等“大家伙”整齐排列。

吴超熟练地操作着仪器，对水样中的重金属、有机物、微生物等指标进行分析。“每一个数据都关系到市民的饮水安全，容不得半点马虎。”他说，智慧水务系统上线后，部分数据实现了在线实时监测，但现场采样和人工检测依然是不可或缺的环节。

在出厂水检测台前，吴超展示了一份最新的检测报告：浑浊度0.12NTU、游离氯0.55mg/L、菌落总数未检出，所有指标均优于国家标准。

“看到这些数据达标，就像看到自己的孩子取得好成绩一样开心。”他笑着说，尽管每天重复着采样、检测、记录的工作，但一想到千万家庭的水龙头里流淌着自己守护过的放心水，就感到无比自豪。

“最强大脑”助力智慧水务

在星沙水务调度中心，巨大的电子地图上闪烁着数百个蓝色光点，那是分布在各小区的智能远传水表。除此之外，生产数据分析、水质在线监测、安防系统、自动化控制、管网分区漏损控制等10余个智能模块依次展开，勾勒出智慧水务的全产业链管控图景。

“这是DMA分区计量管理系统，相当于水务系统的‘神经网络’。”星沙水务集团副总经理周鹏程介绍，通过在供水管网中划分十余个独立计量区域，系统能精准定位每个区域的用水情况。一旦某个区域出现压力异常或流量突变，大屏上立刻会弹出红色报警信息，抢修人员可在第一时间抵达现场。“以前是用户发现漏水后报修，现在我们通过智能系统主动发现问题。”

在管网监测模块，记者看到GIS地图上，每一根管道、每一个阀门都有精准的数字孪生模型。工作人员可以通过系统实时模拟管网运行状态。“智慧水务不仅提升了供水效率，更构建起了全方位的安全保障体系。”周鹏程表示。

从智能消火栓到智能取水栓，从屋顶光伏板到绿色电能存储系统，星沙水务的智慧化改造涵盖了生产、输送、服务的每一个环节。截至目前，4万余块智能水表已悄然进入千家万户，1339个智能消火栓如同忠诚的卫士守护着城市安全，98个智能取水栓为市政用水提供了精准计量的保障。

记者手记

夕阳西下，送水泵房的电机依然在轰鸣，将清水池中的“生命之源”送往星城的每一个角落。这滴经过12道工序淬炼的自来水，带着智慧水务的科技温度，最终融入千万家庭的日常生活。

从人工投药到智能加药，从被动维修到主动预警，从传统检测到智慧监测……当科技与民生深度融合，当智能系统与人工守护同频共振，我们看到的不仅是一滴水的华丽转身，更是一座城市对民生福祉的执着追求。