一周破解水电难题！智谷集团高效服务为企业抢出“研发黄金期”

　　长沙晚报掌上长沙7月2日讯（全媒体记者 范宏欢）“从入驻到现在，不管遇到什么问题，运营公司总是第一时间响应、第一时间解决，让我们企业能够心无旁骛搞研发。”近日，湖南墨达智能科技有限公司（以下简称“墨达智能”）相关负责人专程到访智谷集团，将一面印有“高效运维办实事 贴心服务助发展”的锦旗送予长沙岳麓高新城市运营管理有限公司，对长期以来的帮助和支持表示由衷的感谢。

墨达智能是一家专注光伏智能清洗机器人、智能运维系统研发生产的高新技术企业，拥有从产品自研、量产制造到现场运维的全链条服务能力，自研清扫设备可适配多地形、多品类光伏支架清洁作业，依托自主研发实力持续深耕光伏智能运维赛道。

2025年8月，墨达智能入驻东山湾智创园后，因企业临时试验区域距现有水电接口较远，高昂的接入成本、漫长的施工周期，严重阻碍了企业研发测试工作推进。

智谷集团下属运营公司在一次日常走访中敏锐察觉到企业的这一迫切诉求，秉持“企业难题不过夜”服务准则，公司第一时间对接情况、现场踏勘。一方面联动岳麓高新区管委会相关职能部门协同会商、统筹施策，量身定制低成本供水方案，帮助企业压降了六成以上的供水接入成本；另一方面，同步对接属地供电单位，协调开辟绿色通道，打通电力接入接口，高效破除企业设备调试、项目研发测试落地的前置堵点。从企业提出需求，到通电通水、设备进场测试，前后不到一周时间。

“说实话，我们自己都没想到能这么快解决。运营公司的响应速度和服务效率，帮我们抢出了宝贵的研发时间。”墨达智能现场负责人表示。

一面锦旗，既是对过往服务的肯定，更是对未来工作的鞭策。今年以来，运营公司坚持以企业发展需求为核心，扎实推进“企业服务年”专项行动，围绕场地运维、配套协调、政策辅导、资源对接搭建全链条服务体系，主动靠前化解企业经营各类堵点难点，以精细化服务赋能企业轻装前行。下一步，智谷集团将持续迭代升级定制化、前置化服务举措，全力护航园区企业创新成长，助力区域产业稳健前行。