浏阳市小河乡：事无大小必有应，掷地有声惠民生

长沙晚报掌上长沙9月29日讯（全媒体记者 朱泽寰）“以前经过皇白公路，总怕突然窜出车来，现在路宽了，视线开阔了，还装了凸面镜，出门再也不用提心吊胆！”近日，提起家门口的变化，浏阳市小河乡村民脸上满是笑意。

以项目实物量回应民声民意

项目是民生最具体的呈现，项目的实物量才是民意民声最根本的回应。小河乡始终将群众获得感作为项目谋划、争取与实施的核心出发点，以实干举措推动民生福祉落地见效。今年以来，新储备项目7个，总投资达5.6亿元。落地项目28个，到位资金8473万元，形成“储备一批、推进一批、落地一批”的良性循环。皇白公路是已落地以工代赈类8个项目的一个，总投资达480万元，以“农村公益性基础设施建设+劳务报酬发放+就业技能培训+公益性岗位设置”的综合赈济模式，不仅完善乡村道路、水利等基础配套，更直接为当地120名村民提供家门口的就业岗位，累计发放劳务报酬160余万元。同时，湘江流域浏阳市（小河段）水环境综合治理项目、高标准农田建设投融资创新项目、专业科普场馆基地建设、长沙市爱国主义教育基地等项目正如火如荼实施，不断以项目的实物量提升群众的幸福感和获得感。

以实效到位率实现民期民盼

实效是民生最真切的满意度，解决问题的到位率才是民期民盼最根本的实现。今年以来，小河乡将每周二定为“河你架起连心桥”干部走访日，全乡干部“分片包户、责任到人”，与村民开展“同吃、同住、同劳动”，从“今年收成怎么样”到“孩子上学有没有困难”，从“医保报销顺不顺利”到“家门口的路什么时候修”，把群众的急难愁盼记在本上、放在心上。

同时，为了确保所求有应，小河乡围绕“解决问题”，建立“首问负责制+吹哨报到制+跟踪督办制”闭环机制，能当场解决的问题立即答复，需村级协商或乡级部门协作的，第一时间明确牵头部门、制定时限表，上门核实处置。针对群众反映的“疑难杂症”，由乡党委、政府专题研究破解。自走访日行动开展以来，累计收集群众诉求286条，已解决212条，群众满意率达100%。

同时，在秸秆禁烧、森林防灭火、安全生产等重点工作中，“敲门行动”落地见效。全乡干部对4100余户进行大走访、大宣传、大排查行动。干部们利用早晚农闲时刻，挨家挨户宣传交通出行、用火用电、防溺水、反电诈等安全知识，深入田间地头讲解秸秆禁烧政策与环保知识。截至目前，小河乡已累计排查整改各类安全隐患200余处，开展知识宣讲872次，发放资料3000余份，覆盖全乡9752人，真正让“敲门”敲开“大门”、敲开“心门”。

从道路拓宽的“看得见”变化，到收入增加的“摸得着”实惠，从诉求解决的“心贴心”服务，到安全守护的“实打实”保障，小河乡始终把群众“心事”当作“大事”，每一个落地的项目、每一次耐心的走访、每一处整改的隐患，都是对“事无大小必有应”的生动诠释，未来，小河乡更会驰而不息，掷地有声惠民生。