春节假期，长沙火车南站最高峰日到发31万旅客

　　长沙晚报掌上长沙2月6日讯（全媒体记者 周游 通讯员 侯文艳）记者今日从长沙火车南站获悉，2025年春节假期期间，长沙火车南站发送旅客96.11万人次，到达97.34万人次，共到发193.45万人次，同比2024年上升3%（2024年春节八天到发187.71万人次），日均到发24.18万人；最高峰为2月3日，到发旅客31万人。

　　据悉，为满足春节假期旅客出行需求，长沙火车南站在节前1月21日至27日和节后2月3日至7日均加开零点后“红眼列车”，预计2月14日至15日开行“红眼列车”，车辆趟次根据客流量随时调整。

　　同时，长沙火车南站地区综管办牵头站区各单位，积极应对客流高峰。严格落实24小时值班备勤制，加强运力保障。地铁在客流高峰日延长运营时间，并加开便民疏解列车；公交车加开8路、124路、135路夜间巴士，定点运送到达市内的旅客；市交通运输局通过GPS系统实时调度出租车，并加强网约车运力引导，全方位保障旅客出行便捷。

　　春节期间，站区公安、武警、城管、运政、直属队每日安排200余名警力，设置多个步巡组、车巡组，在站区及周边开展巡逻值守，大幅提高了见警率，让旅客出行更平安。物业单位增加保洁力量，加强动态保洁，为旅客营造温馨、舒适的出行环境。

　　长沙火车南站地区综管办持续推进“雷锋车站”高铁志愿服务项目建设，每天安排100余名雷锋志愿者分布在进出站大厅、安检厅、服务台、自助售票处、扶梯等29个点位，日均为6000余名旅客提供咨询指引、购票取票、行李搬运、秩序维护等贴心服务，为30余名老弱病残孕等行动不便的旅客提供轮椅接送服务，还为旅客送上一杯杯暖心的姜茶，让旅客一下车就能感受到“雷锋家乡”的热情与温暖。

　　为进一步加强服务保障，长沙火车南站还在西广场出站层专门设立了“高铁旅客夜间临时等候区”，配备50把座椅，大客流时还可增设100把便携折叠椅，并提供免费充电桌、饮水机等服务设施，为乘坐次日高铁的旅客提供了便捷的休憩空间。候车室的雷锋服务台增设了便民医疗点，免费为旅客提供基础医疗服务、应急药品和便民物品。