听诉求，促提升 长沙公共资源交易中心开展市场主体走访座谈

    长沙晚报掌上长沙9月4日讯（通讯员 彭晓洁）为扎实推进“企业服务年”行动部署，持续优化公共资源交易营商环境，长沙公共资源交易中心认真开展市场主体满意度调查，精准收集市场主体意见建议，靶向提升交易服务质效。近期，该中心党组成员、副主任瞿晓宇带队，先后赴湖南机场股份有限公司长沙黄花国际机场分公司、长沙市教育局、湖南省招标有限责任公司开展走访座谈，面对面倾听市场主体心声，实打实协调解决交易服务中的堵点难点问题。

    走访座谈中，调研组与各单位业务负责人围绕公共资源交易全流程开展深入交流，详细了解各主体在项目进场、业务办理、系统操作、现场管理、政策落地执行等方面的实际体验，重点就工程建设招投标、政府及国有企业采购项目交易的系统运行效能、流程规范化建设、业务服务保障、作风建设等内容开展调研，认真听取采购人、招标代理等市场主体提出的困难诉求与优化公共资源交易平台、改进交易服务的意见建议，并现场对部分业务疑问进行答疑解惑，对《公共资源交易中心招标投标现场管理暂行办法》《湖南省公共资源交易目录（2026年本）》等新政进行了宣贯。

     各市场主体充分肯定了长沙公共资源交易中心在优化交易流程、推进全流程电子化、提升服务水平等方面取得的成效，并结合自身业务实操，就系统功能优化、业务培训、流程简化、协同对接等方面提出务实建议。

     此次走访是长沙公共资源交易中心开展市场主体满意度调查重要环节之一。下一步，该中心将对走访收集到的问题和建议全面梳理汇总，纳入问题台账、整改台账，形成整改工作清单，明确责任、细化举措、限定时限，逐项销号闭环管理，做到立查立改、即知即改。同时结合问卷调查、电话访谈等多渠道调查成果，把市场主体的“金点子”转化为优化服务的“实举措”，持续提升公共资源交易服务标准化、规范化、智能化水平，不断增强各类市场主体的获得感与满意度，助力全市经济社会高质量发展。