从流浪重病到骨肉团聚,长沙民政系统助力离家27年老人寻亲团圆

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长沙晚报掌上长沙8月27日讯(全媒体记者 陈无忧 通讯员 陈晓姣)8月26日清晨,宁乡市民政局生活无着人员救助站门口,三名男子从湖北连夜跨省驱车赶来。其中一人是老人的儿子——这是他们分别27年后的第一次相见。

没有拥抱,没有痛哭。儿子站在大厅里,眼眶通红,想上前搀扶父亲,手伸出又缩回,步子迈出又停住。老人愣了几秒,慢慢走上前,轻轻拍了拍儿子的肩膀。千言万语、千头万绪,都落在那轻轻一拍里。

这场时隔二十余载的重逢,始于12天前的一次紧急送医。

生命为先,救治刻不容缓

8月12日上午,宁乡市救助站接到宁乡市人民医院紧急通报,一名年约70岁的重病老人,由辖区派出所民警与乡镇120救护车护送入院救治。老人神志不清,无法表述个人信息,系统查询无任何有效身份备案,疑似流浪“三无人员”。

时间就是生命,医院第一时间开启医疗绿色通道,切实落实“先救治、后救助”原则,全力开展抢救工作。救助站工作人员迅速赶赴医院,同步启动身份核查与寻亲工作。他们采集老人影像信息,推送至救助寻亲群,并联动公安机关进行人像比对。然而,数轮核查过后,依然未果。

面对病情危重的老人,救助站当即与医院商定:先全力救治,待老人病情稳定、神志清醒后,再进一步核实身份。经过连日精心治疗,8月20日,老人终于脱离生命危险,转入普通病房。

为尽快帮老人找到家人,救助站工作人员先后三次专程入院探视,耐心沟通。但老人始终态度消极,反复以“不记得、忘记了”回避身份、籍贯、家庭等关键问题,寻亲之路一度陷入僵局。

宁乡市救助站工作人员到医院对老人进行探访。

真诚为钥,叩开二十七载尘门

8月24日,经过12天的系统治疗,老人身体各项指标恢复正常,达到出院标准。救助站将其接回站内妥善安置,提供食宿与日常照料。尽管线索中断,工作人员并未放弃,他们深知,比身份更难以触及的,是老人尘封多年的心结。

当天下午,救助站副站长易建中专程与老人展开长达三个多小时的深度交谈。起初,老人仍极度抗拒,多次表示不愿透露个人信息,甚至直言不想回家,打算身体康复后留在救助站做义工,只求三餐温饱与安身之所。

察觉老人内心的防备与隐痛,易建中及时调整方式,不再直接追问,而是以拉家常、聊生活的方式温情陪伴。在一句句暖心的闲谈中,老人渐渐卸下心防,无意间提到自己育有一儿一女。

抓住这一关键突破口,易建中顺势以亲情为题,细细诉说家人的牵挂与等待,逐步打开老人的心结。最终,老人放下执念,主动写下自己的姓名与户籍地址。

宁乡市救助站工作人员与老人谈心。

跨省联动,铺就骨肉团圆路

根据老人提供的线索,救助站工作人员联合公安干警快速核查,初步确认老人名为卫某明,1958年10月出生,户籍为湖北省大冶市,早在2012年便因长期失踪被依法注销户口。为确保信息精准无误,工作人员第一时间联动湖北大冶当地救助管理机构,开展跨省信息核验。8月25日清晨,当地救助站反馈核查结果,确认卫某明身份信息完全属实。

随后,易建中迅速联系上卫某明的家属,时隔27年接到亲人尚存的消息,家属激动不已,坦言家人二十余年来从未停止寻找,多年牵挂与思念从未断绝,并当即决定连夜驱车赶往宁乡接老人归家。工作人员将家属多年坚守、苦苦寻亲的暖心细节逐一告知卫某明,彻底解开了他多年的心理包袱,老人终于坦然释怀,主动表示愿意回归家庭,与亲人团聚。25日下午,工作人员陪他理了发、刮了胡子,让他清清爽爽、体体面面地等待家人到来。

8月26日清晨,他们终于重逢。

据家属讲述,卫某明于1999年因家庭琐事负气离家,自此漂泊异乡、杳无音信,二十余年来家人四处寻访、从未放弃,始终盼着亲人归家。

老人在宁乡市救助站与家人重逢。 均为宁乡市救助站供图

民生无小事,枝叶总关情。救助帮扶不仅是物质上的兜底保障,更是精神上的温情慰藉、心灵上的温暖治愈。从紧急医疗救治守护生命底线,到耐心温情疏导化解心理心结,从多渠道核查溯源锁定身份,到跨省联动助力家庭团圆,宁乡救助站工作人员用爱心、细心、耐心与坚守,打通了困境群众的归家路。

【作者:陈无忧】 【编辑:肖彪】
关键词:民政 救助
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