企业家争当“网红”值得商榷

丛然滋

2024年以来，企业董事长、CEO纷纷涌入台前，争做“网红”和“代言人”，积极推广企业，开展营销工作。（6月6日《中国证券报》）

作为企业家，熟悉自己企业的产品，做“网红”直接面对消费者，能够提升企业宣传效率，促进产品营销，有利于更好地参与市场竞争。但是，任何事物都要有一个度，如果企业家过度地争当“网红”，或过多的企业家争当“网红”，是值得商榷的，应当悠着点儿。

其实，企业家打造个人IP并非新鲜事。在更早些时候，有些企业家通过参与电视节目以及直播带货等方式，宣传企业、推广产品。而现在有的企业家通过短视频平台，将个人IP和企业的“人格化”形象相关联，使自身形象与企业经营深度绑定，把企业家个人的经历、故事、性格甚至工作及生活场景等展现在公众面前。私人活动公共化，任何个人行为错误都可能影响企业整体形象，潜在的风险不言而喻。

企业家争当“网红”，可以说是机遇和挑战并存。“网红”企业家借助自带的流量吸引、打动用户，短期而言不失为一种成本低、见效快的提升品牌影响力的方式。但如果没有优异的产品，一切都无从谈起。尽管“卷”产品比“卷”宣传更加辛苦，作为企业家还是要把更多的时间和精力用在企业经营上，用在产品的更新换代上，用在提升产品质量上，用在为消费者服务上。

倘若企业家将大量时间与精力用在争当“网红”上，势必减少花在产品品质与服务保障上的时间与精力。如果对产品品质与服务保障缺乏足够重视，无论你怎么“红”，都只是昙花一现，消费者最终不会买账的。而所谓的“网红”，只能沦为大家的笑柄，你越“红”，消费者越会厌而远之。

当然，对于“网红”与“流量”，公众也需要正确认知，莫被迷雾遮望眼。“网红”并不等同于产品质量，“流量”并不等同于用户信赖。各大平台的算法推荐，应当秉持怎样的价值观？媒体传播，如何引导社会向美向善？凡此种种，尚需进一步思考，并加以完善。

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