主动多想一步 城市更暖一分 ｜ 麓山快评

　　贺黎黎

　　在长沙滨江文化园入口处，一张张粉色便条组成的爱心指路牌，不仅为游客指引方向，更折射出一座城市的温度与服务精神。物业员工八年如一日坚持更新、耐心维护，将看似微不足道的指路服务做到了极致，这份主动服务的匠心值得点赞。

　　从两三天一次的便条更新，到贴心标注打车费用、拍照机位等细节，物业员工的工作早已超出常规职责范畴，展现的是一种“主动多想一步、多做一些”的服务意识。正是这种小中见大的主动精神，让游客感受到的不是简单的指路，而是带有温度的关怀。

　　一座城市的文明水准，不仅体现在楼宇的高大和商圈的繁华，更镌刻在这些细微之处的服务品质上。物业员工的付出，让长沙的文明形象变得更加真实可感。在庞大的城市运行体系中，他们只是普通一员，却是传递城市温暖的“大角色”。

　　期待这样的温暖细节，能在城市更多角落生根开花——无论是交通枢纽、景区公园还是街道社区，都需要这份主动服务的热情。让每一位来到长沙的游客，都能在细节中感受到城市的用心与用情，让长沙真正成为所有人向往的“诗与远方”。