保险公司拿“免责格式条款”说事，检察官一针见血，结局有点暖

　　长沙晚报掌上长沙7月2日讯（全媒体记者 黄能 通讯员 罗飞艳）7月1日，某外卖专送骑手杨某某收到20余万元赔偿款，激动地给雨花区检察院的检察官打电话致谢：“赔偿金到账了！我这几年的压力一下子减轻了，多亏了你们！”

　　这通电话背后，是一场持续两年的艰难维权。

　　时间回到2023年5月17日的下午，骑着电动车送餐的杨某某，突然因路面松动的砖块侧翻倒地，剧烈的疼痛瞬间袭来。骨折的诊断，让靠送餐撑起全家生计的杨某某不得不躺在病床上。40天的治疗，高额的医疗费用压得他喘不过气，出院后，保险公司的态度更让他心寒。

　　“根据免责格式条款，我们仅赔付医疗费、残疾赔偿金、住院误工费、营养费，其他项目不予赔付。”保险公司的回复简短而冰冷。家中两个年幼的孩子和年迈的母亲还需要照顾，走投无路的杨某某偶然听说了检察院支持起诉帮助劳动者维权的案例，便抱着试一试的心态，来到了雨花区检察院。

　　接待杨某某的检察官看着他拖着伤腿、满脸疲惫的模样，认真听完他的遭遇后，向杨某某解释了什么是支持起诉，以及怎样支持起诉，并坚定地说道：“放心，我们一定会尽力帮助你。”2024年9月，雨花区检察院受理案件后，迅速成立办案组，针对事故现场进行调查并逐帧核对监控录像补充关键证据，认真梳理每一处细节。

　　“杨某某是在执行公司指派的送餐任务时受伤，这种受平台约束、接受统一管理的用工模式，和普通劳务关系不同，且事发时他没有故意违规操作，也不存在任何重大过失，不应该让遵规履职的劳动者承担本次事故的责任。”在案情分析会上，承办检察官指着案卷，语气笃定。而对于保险公司所谓的“免责格式条款”，检察官更是一针见血：“条款字体没有任何加粗提醒，这明显没有尽到提示说明义务！”

　　最终，一审法院采纳了检察官的观点，判决保险公司向杨某某支付保险理赔款20余万元。保险公司不服提出上诉。2025年6月18日，二审法院维持原判的判决书下达。至此，这场持续两年的维权之战画上了句号。