调解纠纷、寻回失物，宁乡交警暖心守护当“夏”

　　长沙晚报掌上长沙7月22日讯（全媒体记者 张洋子 通讯员 何晓）“夏日路上有难事，找交警就对了。”市民张女士今日专程来到宁乡市公安局交警大队六中队，将一面印有“尽职尽责显担当，排忧解难暖人心”字样的锦旗送到警官邓浩手中，并不住地表达感谢。

这份感激源于一起发生在早些时候的轻微交通事故。7月21日，黄先生驾驶的小轿车与张女士驾驶的电动车在路口发生刮擦，造成电动车轻微受损，张女士轻微擦伤。尽管事故本身并不复杂，但双方在责任认定和赔偿金额上产生了严重分歧，现场气氛一度紧张。

接到报警后，邓浩迅速赶到现场处置。他首先安抚双方情绪，随后对事故现场进行了细致勘查，固定相关证据。面对僵持不下的局面，邓浩凭借专业法律知识，结合类似事故案例，耐心向双方当事人讲解相关法律规定，并帮助他们核算合理的医疗费、误工费等费用，一点点拉近双方的心理预期。

通过邓浩专业、耐心的沟通调解，双方的对立情绪逐渐化解，分歧得以弥合，最终就事故处理达成了和解。张女士对邓警官在纠纷处理中展现的专业素养和真诚态度深感敬佩，特意制作锦旗表达谢意。邓浩表示，“群众认可，我更有动力了，今后将以更专业的素养，更饱满的热情守护道路安全，为群众平安出行保驾护航。”

无独有偶，7月16日晚高峰时段，宁乡交警还及时处置了一起拾金不昧的暖心事。一名热心市民在路边捡到若干现金后，主动找到执勤辅警欧阳光，希望警方协助寻找失主。考虑到失主的焦急心情，欧阳光立即行动，通过多方查找，迅速与失主取得联系。

很快，一名女士带着西瓜和矿泉水赶到交警大队。看到失而复得的财物，她激动地紧紧握住欧阳光的手连连道谢：“多亏了你们帮忙，真是太感谢了！”她也对那位拾金不昧的好心群众表示感激，直言这份善意如同春日暖阳，暖到了心坎里。

为弘扬社会正能量，鼓励这种拾金不昧的善举，宁乡交警向这位热心市民赠送了一只交警小熊玩偶作为纪念。虽然是一次日常的求助，但警民的共同努力，最终促成了这份“失而复得”的喜悦。

一面承载着群众认可的锦旗，一次传递社会诚信的失物归还，都是宁乡交警在高温下坚守岗位、服务群众日常工作的缩影。宁乡交警相关负责人表示，无论是专业地处理交通事故纠纷，还是高效地帮助群众解决急难愁盼，将始终用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。