这家酒店，把服务员换成了智能机器人

长沙晚报掌上长沙7月1日讯（全媒体记者 贺文兵 通讯员 刘建）3D模拟脚印引领嘉宾进入未来世界，红地毯被当下最火热的VI激光灯代替，服务员换成智能机器人……昨日，长沙推出首家智能酒店新闻发布会举行，湖南省文化和旅游厅、湖南省旅游饭店协会负责人以及华天大酒店、通程国际大酒店等100多家知名酒店集团董事长及总经理出席。

       据了解，由湖南本土品牌酒店湖南瑞尔酒店集团与知名独角兽孵化器天九集团共同打造的港探号·未来酒店，以“品牌、连锁、杂交化”和“快速、拓展、专业化”为特色。瑞尔酒店集团董事长张平告介绍，港探号·未来酒店的使命是直击市场痛点，重构酒店商业新模式，将单体酒店品牌连锁化运营。“这不仅仅是一场技术创新，更重要的是酒店行业的变革升级。”

　　昨日，地处天心区友谊路的长沙首家港探号·未来酒店正式开门纳客。记者看到，客人办理入住只需刷脸就行，客人在这里能随时随地用手机选房，360°VR全景选房让人感觉选房变成一次科幻片观影，客人不在客房时可通过微信远程开启客房空调、灯光、电视等，退房时用手机就可以一键退房，急速推送电子对账单、押金快速退还。“通过智能操控，一部手机一键搞定一切。”

     “近年来，湖南高星级与连锁酒店品牌遍地开花，各类民宿公寓也如雨后春笋般涌现，缺乏特色与标准化管理体系的单体酒店正面临前所未有的竞争压力……”湖南省文化和旅游厅巡视员王超祥表示，随着人们消费理念的升级和科学技术的不断发展，传统酒店现有的服务已经不能满足大众的需求，将科技融入生活已经成为消费刚需，酒店智能化是未来酒店发展的必然趋势，将科技融入生活的港探号·未来酒店的推出，将引发湖南酒店行业创新潮。