第十八届全国政务服务工作交流研讨会专题推介长沙“高效办成一件事”改革经验
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长沙晚报掌上长沙9月14日讯(通讯员 曹明 全媒体记者 祝林灿)9月12日至13日,2024年第十八届全国政务服务工作交流研讨会在江西南昌召开。长沙市行政审批服务局受邀在“创新体制机制流程,提升政务服务效能”专题研讨会上作经验交流发言,向全国宣传推介长沙“高效办成一件事”改革经验。
在主题研讨会上,国家相关部委领导在主题发言中先后对长沙园区改革和入学“一件事”、社保卡“一件事”等有关工作予以肯定。
据悉,长沙作为最早谋划“一件事一次办”改革的地区,推动“一件事一次办”向“高效办成一件事”不断发展提升,聚焦办事只进一门、事项一网通办,做优线上线下服务“总窗口”。按照“专区、专窗、专人、专评、专督”原则,在全市各级政务服务大厅高标准设置“高效办成一件事”服务专区和专窗,目前已推动教育入学、新生儿出生、残疾人服务等18个“一件事”落地见效,截至目前,今年共产生办件13万余件。
下一阶段,长沙将坚持以“高效办成一件事”为牵引,持续深化政务服务改革,不断提升行政效能,优化营商政务环境,加快构建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系。
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