既专业又温暖!急性心梗患者家属感谢长沙120
长沙晚报掌上长沙11月22日讯(全媒体记者 傅容容 通讯员 孟旭林 实习生 田梦晴)“在那个生死攸关的时刻,120医生的认真负责和专业素养为我们争取到了宝贵的抢救时间。正是因为他的迅速反应和不懈努力,挽救了我亲人的生命!”今日,长沙市120急救中心官方微信公众号后台收到私信,一名患者家属特意写信,向一个月前及时有效救治一名70岁急性心梗老人的医护人员表达感谢。
回忆起这次急救经历,患者家属张女士十分感慨。10月26日晚上8时左右,平日里身体硬朗的张爷爷突然胸痛难忍,脸色苍白,豆大的汗珠不断从额头滑落,情况危急,张女士着急地拨通了120急救热线求助。
“五凌路欧洲城东北角某大药房附近,有人心脏不适,需要救护车!”张女士在呼救电话中说。
“好的,患者就地休息,电话保持通畅,马上联系救护车。”电话那头,120调度员沉着冷静,迅速在系统录入病情及地址,调度最近救护车赶往现场。
时间仿佛在这一刻凝固,每一秒都显得十分漫长。家属握着电话的手微微颤抖,但调度员温柔而坚定的语气给了她莫大的安慰。长沙市120急救中心桂花坪急救点当班医生谢林佑与护士、驾驶员收到指令立即出诊。
几分钟后救护车呼啸而至。谢林佑医生迅速对张爷爷进行查体诊断,判断为一个胸痛原因待查,转移至救护车上。得知张爷爷既往有冠心病史,自服“硝酸甘油”后症状无缓解。谢医生为其进行心电监护,密切监测生命体征。“不要紧张,爷爷,放轻松,您现在已经上救护车了。”谢医生安慰道。一旁,护士拿出被褥给爷爷盖上保暖,给予鼻导管吸氧,提高血氧含量以及动脉血氧饱和度,纠正缺氧,并监测血氧饱和度。
“你们把我爸送到湘雅二医院好吗?我们之前都是在那里治疗。”张女士说完后,急救小组与患者家属沟通确认,尊重家属意愿,拉响警报,将张爷爷送往湘雅二医院进行救治。
“我们这边床位暂时爆满了,家属。”到达湘雅二医院,急诊回复说。
此时,家属心急如焚。他们十分清楚,张爷爷的病情是等不了的,必须马上就医。
他们该何去何从?是在这等待床位还是转诊到其他医院?谢林佑医生马上安抚家属情绪,“家属,你们先不要慌张,我现在想办法联系附近是否有其他三甲医院可以接收!”谢医生立即联动了湖南省人民医院(天心阁院区)急诊科,告知患者病情和救护车预计到达时间,并嘱咐医院提前做好接收准备。
谢林佑医生的话如同一束温暖的光,穿透了家属心中的恐惧和黑暗,给予了满满的安全感和慰藉,减轻了他们的焦虑与担忧。“家属,你们放心,你们上了120救护车,我们一定会把你们送到医院进行救治。”送医过程中医护人员始终没有放弃,一边积极救治张爷爷,一边协调沟通和安抚家属。最终,张爷爷被平安送达医院,及时进行心脏搭桥介入手术,手术也十分顺利。
这一切,对于张爷爷的女儿张女士来说是那么的惊心动魄。从绝望到希望,从无助到感激。她深知父亲的平安离不开120医护人员的努力和付出。于是,张女士特意搜索关注“长沙120”微信,写下了这封感谢信。字里行间充满了真挚的情感和深深的敬意:“你们不仅体现了医者的仁心仁术,更是在危难时刻给予了我们希望和力量。感谢你们在那个不平凡夜晚的无私奉献!”
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