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智慧社区网格化

管理服务一体化平台

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翰飞网格宝

Start building fast, beautiful and modern looking websites in no time using our theme.

大数据

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+网格化

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+舆情

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背景

  在当前这场由新型冠状病毒引发的公共卫生事件中,网格化管理再次被委以重任,作为社区疫情防控的主要途径和载体。3月10日,习近平在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作时指出:“要持续滚动开展筛查甄别,运用‘网格化 大数据’手段,不放过任何一个风险点,防止漏管失控、点上开花,真正使社区和社会面‘干净起来’。”   
为进一步加强社会基层治理体系建设,提升社会管理科学化水平,加快建设以信息经济为先导的智慧城市,满足市民日益增长的公共服务需求,亟需搭建一个方便快捷、高效准确的管理平台。   
翰飞网格宝,运用云计算、物联网等先进信息化技术手段,整合智慧社区、智慧物业及智慧安防等专项领域,面向社区(村)、街道(乡镇)、区(县)等层级,构建了基层社区网格化管理,其中包含:人口数据、党建管理、企事业单位数据、地理数据、物业数据、环境数据、设施设备数据、卫健数据、生物数据、事件消息数据、多媒体数据以及社交互动数据为一体的数字化综合治理信息服务平台。目标是全天候、全覆盖收集解决群众反映的问题,实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式,推动社会治理创新,推动街道、社区工作有序规范。

智慧社区网格化管理服务一体化平台

以“互联网+”为基础,集电脑客户端、小程序、微信公众号等多种媒介为一体,搭建的12个模块,涵盖了专项数据调查、社区居民舆情上报、社区居民诉求上报、信息登记、预约办事、政务处理、综合治理、舆情等内容,可更便捷服务群众。

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平台主要功能介绍

Main functions of the platform

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居民(村民)模块

1、灵活的自定义表单,方便信息数据的收集;
2、新增诉求、反馈的上报通道,更及时、更精细化的解决基层矛盾;
3、实现网格内的资讯快速上传下达;
4、实现多级政府声音直接到达网格内;
5、实现网格用户互助;
6、实现网格、社区办事预约;
7、实现个人、家庭的基本信息和关系录入;

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网格员模块-网格地图

1、按网格员分区标记网格框;
2、标记小区名称和楼栋名称;
3、小区名称或楼栋名称点击可以弹出信息浮窗;
4、实现诉求标红、提醒;
5、实现重点关注位置标蓝;

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网格员模块-网格助手

1、实现在线网格信息管理,包括小区楼栋、商业店铺、公共设施、人口标签、基层党组织;
2、实现在线民政管理,包括低保户管理、残疾人管理、退役军人管理、计生信息管理、重点人员管理、人口数据导入、标记等;
3、实现在线社区任务,包括诉求处理、走访管理、互助管理、上级任务等;
4、实现网格宣传,包括通知公告管理、线上宣传任务、线下宣传设施管理等;
5、实现网格舆情,包括舆情上报、舆情风险提示、热点信息地域风向标等;
6、实现在线学习和培训,包括学习资料在线阅读、在线答题、学习达人在线评比等;

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网格员模块-网格消息


实现网格消息,建立网格在线即时沟通IM系统,可以实现加密点对点和群组聊天;

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社区居民及时办事预约

平台开展预约服务网上窗口,为日常上班族设置绿色服务通道,通过提前预约,指定专门服务窗口于周六、周日或工作日的午休时间加班为居民提供服务。同时开展延时服务,在正常下班时间,对仍有群众等候而未办理的业务,主动延长受理服务时间。对于高龄老人、残疾人等人群,还可预约开展上门服务。

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疫情防控个人信息登记

平台收集长沙本地人员和来长人员信息情况,包含姓名、住址、工作单位、所在社区、身份证号码、联系电话、体温、出行记录等情况,来长人员还要登记车次(航班)、来源地、目的地等,提交之后即可生成疫情防控信息电子登记卡,有了信息登记卡,居民凭卡进出小区,信息一目了然,方便、快捷,也便于社区及时随时掌握疫情防控的基本情况,大大减少社区防控人力投入,降低疫情传播风险。

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系统主要特点

Main features of the system

快速部署(分发)

基于H5或微信小程序研发,不需要安装额外的APP

采用先进UI模型打造

使用门槛低、操作简单高效、适合各年龄层次的用户

维护、定制方便

可以保证各类数据的动态更新,不断完善,支持面向复杂业务的定制

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免费同步升级

服务端同步升级安全快捷、自动兼容历史版本

基于Sass

秉承软件即服务的理念

开源、安全

符合国家三级等保要求,无版权后顾之忧

网格化管理平台的运用
  • 街道(社区)组织活动策划推广,如现场活动、积分活动等,吸引居民积极参与到发现问题和上报问题的网格化管理工作,不断完善各街道、社区网格化大信息数据库,实现网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务。
  • 街道、社区组织开展形式多样、丰富多彩的文艺汇演、义诊、帮扶帮困、法律宣传、健康讲座等活动,在活动中提升网格化管理平台的影响力、覆盖面。
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