低温雨雪天，“敲门行动”为老人筑牢安全防线

长沙晚报掌上长沙1月20日讯（全媒体记者 洪虹 通讯员 宋超）连日来，低温雨雪天气持续蔓延，路面湿滑、气温骤降，用火用电用气需求激增，老人家庭因安全意识薄弱、行动不便等问题，成为冬季安全隐患高发群体。为守护辖区老年居民生命财产安全，天心区新开铺街道迅速部署，组织社区工作人员、网格员及志愿者开展冬季安全“敲门行动”，为老人家庭送上寒冬里的安全保障。

行动前，街道精准摸排辖区高龄、独居、空巢老人家庭信息，建立专项走访台账，明确“分片包干、责任到人”的工作机制，确保走访无死角、排查无遗漏。工作人员提前备好安全宣传手册、应急联系卡等物资，为后续精准排查、高效整改筑牢基础。

“李奶奶，最近降温下雪，用电取暖可千万别把衣物盖在电暖器上，出门前一定要检查水电燃气开关。”敲开独居老人李奶奶的家门，工作人员一边亲切询问老人身体状况和生活需求，一边直奔厨房、卧室等关键区域开展排查。

对排查中发现的隐患，如插线板摆放杂乱、燃气软管老化等，工作人员当场协助整改；对无法立即处理的问题，详细记录在隐患台账中，明确整改时限和责任人，实行“销号管理”，确保隐患闭环处置。

排查间隙，工作人员为老人递上图文并茂的安全宣传手册，用通俗易懂的方言讲解冬季安全常识，重点普及“三清三关”（清阳台、清楼道、清厨房，关电源、关燃气、关门窗）、一氧化碳中毒预防、雨雪天防滑防冻等知识。老人记忆力不佳，工作人员便反复叮嘱关键注意事项，提醒老人减少低温时段外出要做好自我防护。

“孩子们都在外地工作，你们冒雪上门帮我检查安全，还耐心教我注意事项，太贴心了！”独居老人张爷爷握着工作人员的手连连感谢。

此次“敲门行动”不仅排查了安全隐患，更用真情实意拉近了街道与居民的距离，让老年群体在寒冬中感受到街道的关怀与温暖。街道相关负责人表示，将持续密切关注低温雨雪天气变化，把“敲门行动”常态化、长效化，定期开展安全隐患“回头看”，动态更新老人家庭安全档案，不断优化帮扶举措。同时，通过社区广播、微信群等渠道持续推送冬季安全提示，全方位提升居民安全防范意识，用实际行动织密织牢辖区冬季安全防护网，确保每一位居民都能平安温暖过冬。