长沙晚报全媒体记者 周游
“连片打包，运营成本降低了；有了物业，小区大小事有人兜底，不再事事找社区；物业公司每年抽出5万元盈利，注入小区公共设施维护监管账户，给小区维护资金注入底气。”2021年11月，侯家塘街道梓园社区与枫树岸、麻园湾社区联合引入和家共享物业，在全省率先实行“连片打包”的治理模式。为让物业 “引得进、留得住”，社区提供物业用房，水电全免并给予过渡经费补贴。按照 “政府补贴、物业投入、居民缴费、小区造血” 原则，助力物业自主运营。如今，物业不仅实现盈利，还每年拿出部分资金维护小区公共设施，居民满意度从2021年的84.3%上升到超过95%。
雨花区共有267个老旧小区。楼栋零散、设施陈旧、居民缴费意识不强，“先天不足”的老旧小区曾是物业管理中最不受欢迎的“烫手山芋”。近年来，雨花区以党建为引领，因地制宜探索出“连片打包”共享物业、“居民自治”管理、“智慧社区”治理等新模式，逐步实现由“社区兜底”向“企业接管”、“单一治理”向“多元共治”的转变，让老旧小区迎来“贴心管家”。
居民自治也为老旧小区治理注入新活力。东塘街道枫树山社区南方电信大院小区在原物业撤场后，于2023年3月成立自管委员会，党支部委员与成员交叉任职。自管委员会明确成员不拿报酬、收费保障基本运转、账务定期公示三大原则，将收费标准从每月每平方米1.8元降至0.8元后，连续两年缴费率达100%。同时，制定规章制度，每笔支出严格管理，每季度公开账目明细。
雨花亭街道雨新路社区卫计新村小区同样通过居民自治收获良好成效。社区党总支指导成立“自治管理委员会”，推出 “潮汐车位”增加收入，打造休憩园地，完善硬件设施，实现“不收物业费，年底还能分红”，成为网友眼中的“别人家的小区”。
智慧社区建设则让砂子塘街道桔园社区实现华丽转身。此前，桔园小学附近道路每逢上下学便拥堵不堪。2022年起，社区通过智慧社区建设，优化交通通行方式、安装车场系统、安排专人疏导，缓解了拥堵问题。同时，开发市民“云报事”小程序和路灯专属二维码，配备应急消防车等设备，实现24小时智慧管理，居民安全感大幅提升。
去年11月、12月，侯家塘街道、东塘街道先后举行开放式老旧小区引进物业管理集中签约，实现开放式老旧小区物业管理全覆盖。去年12月19日，砂子塘街道与万物云湘赣代表处签约，打造开放式无物业小区综合治理2.0版本，引入智能门禁、监控系统等智能化管理手段。
“老旧小区治理，一头连着民生福祉，一头连着城市发展，是提升群众幸福指数、夯实社会和谐根基的关键之举。”雨花区委书记黄军其表示，雨花区将持续探索，以党建引领创新老旧小区治理模式，不断提升居民幸福感与获得感。
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